发布日期:2024-10-06 20:52 点击次数:99
近日有一则消息在网上热传免费配资策略。
据说沂南县农商银行某支行在未经任何处理的情况下,直接将含有客户详细账单信息的材料当作废品卖掉。
从网友爆料的信息来看,这些材料有业务凭证,有借据凭证,贷转存凭证等等。
而且这些资料上面有客户详细的信息。
比如在贷款还款通知单业务凭证上面,有详细的客户名称,客户编号,贷款余额等相关信息。
在待转存凭证上面有详细的借款人名称,贷款账号,借款合同,业务编号,借款金额等一些关键信息。
虽然这上面没有太多敏感的信息,但对于这些业务凭证,在未经处理的情况下随便当做废品售卖掉,客户看了都是一阵胆战心惊。
从被售卖的这些资料来看,有的是银行给客户的回单,比如业务凭证上面写的是第二联,这应该是给客户的,但是有可能客户在办理业务的时候没有拿回去,银行就收起来了。
对于这种本应该交给客户的回单,目前很多银行都没有明确的保管和处理规定。
但出于对客户信息的保护以及风控管理,即便这些回单本应该属于客户,如果客户没有拿走,银行也应该妥善保管。
如果没有地方保管,那就应该在当天或者及时把回单销毁掉,以免这些资料外泄给客户带来不必要的困扰和影响。
还有一些被卖的资料明显属于银行内部的凭证,对于这类凭证,一般银行都有严格的保管期限。
在保管期限之内是不能随便销毁或者处理的,即便保管期到了,也应该进行销毁处理而不是随意当废品进行售卖。
但这家农商行支行却随意将客户回单以及本应该属于银行保管的相关凭证当作废品卖掉。
而且从截图来看,这些凭证可不少,很多凭证都是一大叠,这说明涉及的用户数量是比较多的。
对此,很多人都质疑这家农商行的风控管理以及客户信息保护措施不到位。
不管在任何一个行业,用户信息都是至关重要,保护客户隐私信息任何时候都不容怠慢。
尤其是对于银行这种特殊行业来说,保护客户的信息更是重中之重。
8月12日的资金流向数据方面,主力资金净流入1001.95万元,占总成交额14.98%,游资资金净流出449.06万元,占总成交额6.71%,散户资金净流出552.9万元,占总成交额8.27%。
比如对于这些重要的回单和凭证,可能有些银行业务人员觉得没有什么,所以就随便当废品卖掉了。
但如果这些信息被一些不法分子拿到,就可能给客户带来极大的影响。
一方面是有些不法分子可能利用这些信息来窃取客户更多的隐私信息,并对客户进行威胁。
另一方面有一些诈骗分子甚至有可能利用这些真实的凭证对客户实施诈骗,可能给客户带来极大的损失。
再一个是就算这些信息没有被不法分子利用,但是客户一些隐私信息本来就不想让别人知道。
比如对于借款、存款这些信息都是严格的隐私,这些信息泄露,即便没有给客户造成损失,也会带来很大的困扰。
也正因为,目前我国银行业对用户信息以及资料的保管都有着严格的规定。
比如2022年,央行等多个部门就联合发布了《金融机构客户尽职调查和客户身份资料及交易记录保存管理办法》。
这个《办法》对金融机构在收集、使用、对外提供个人金融信息时都有着严格的规定。
《办法》要求金融机构加强对各种金融信息的保护,确保信息安全,防止信息泄露和滥用。
除了监管部门的严格规定之外,各大银行都有自己的客户资料档案管理办法。
正常情况下,银行都会对客户资料进行严格的分类,并有专门的档案室或者档案柜进行存储。
将客户分类之后,银行会根据资料的重要性进行不同的处理方式。
对一些涉及交易以及凭证的关键资料,银行都会有专门的人进行保管,而且有严格的保管期限。
即便对于那些非凭证信息,只要有客户的姓名,身份证号码,账户,手机号,地址等关键信息,银行也会严格管理,该保存的保存,如果不需要保存,银行都会及时进行粉碎,以免资料外泄。
像沂南县农商银行某支行直接将客户凭证当废品出售的是非常罕见的。
如果这种情况属实,大概率会受到严厉的处罚。
这种未经处理随便售卖客户金融资料已经构成了泄露客户隐私信息,按照监管部门的处罚情况来看,大概率会被处以罚款以及警告。
比如在2023年的时候,当时中国银行信用卡中心副总经理盛某就因为违反账户管理规定,违反清算管理规定,未按规定保存客户身份资料和交易记录等违法行为被处以警告并罚款23万元。
而直接售卖客户资料估计比这种性质还严重,接下来等待这家农商行的估计会是严厉的处罚。
从银行,到执行的员工,再到相关支行负责人都可能遭殃。
当然除了关注这种违规处理客户资料的方式之外,私自售卖客户信息给一些不法分子更让人担心。
相信在现实当中大家都莫名其妙的收到一些营销电话或短信。
对次很多人都纳闷,自己从来没有泄露过自己的电话号码,为什么别人会知道呢?
其实这里面很有可能是大家在一些机构或者平台登记过电话号码,然后被这些平台给泄露了。
比如大家在银行办理各种业务留下的电话号码,绝大多数银行都能够做到安全保护,绝对不会外泄。
但有时候有个别银行员工也会铤而走险,为了利益私自出售客户的隐私信息。
在今年7月23日,国家金融监管总局就发布了一则行政处罚决定书。
而这个处罚决定书的背后是建行某员工李某依托职务上的便利,在2015年到2016年期间,非法查询建行内部系统获取公民个人信息,并通过QQ等多种渠道非法出售公民个人信息获利27.57万元。
最终建行这名员工因为侵犯公民个人信息罪被判处有期徒刑两年并处罚金5万元。
监管部门也对这名员工作出了终身禁止从事银行业的行政处罚,另外对于建行天津分行部分员工因为管理不到位,也被处于相应的处罚。
在此我们也希望各大银行能够加大内部整顿力度免费配资策略,加强客户信息的管理,千万不要让客户资料随意外泄了。
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