发布日期:2024-09-16 21:02 点击次数:193
为不断加强金融消费者教育,平安产险重庆分公司积极响应中国人民银行、中国银保监会、中国证监会、国家网信办联合开展的“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”活动。重庆分公司聚焦重点群体和重点区域,开展形式丰富的金融知识普及活动,充分发挥金融机构引导普及作用,为消费者保驾护航,共创美好金融生活。
平安产险重庆分公司根据重庆银保监局下发的《关于进一步加强金融惠企宣传工作的通知》,充分发挥金融惠企宣传主阵地作用,利用线上线下宣传平台,开展“金融惠企”扩大宣传活动。
聚集新市民个性化需求
设立“新市民保险服务驿站”
平安产险重庆分公司积极响应银保监会、人民银行等相关部门下发的《中国银保监会、中国人民银行关于加强新市民金融服务工作的通知》的要求及号召,主动关注新市民金融保险需求。为更好地服务新市民,重庆分公司在主城营业部门店及10家三级机构门店成立“新市民保险服务驿站”,全面解决新市民的金融服务需求,提供优质金融服务,充分保障新市民群体的合法利益,为其提供多样化的便民设施,让服务更加人性化、更加有温度。
▲新市民保险服务驿站
暖心服务驿站
开辟绿色通道
重庆分公司在线下设立的“新市民保险服务驿站”中,开辟绿色服务通道解决新市民的保全、理赔等问题,还主动关注新市民的保险需求,充分保障新市民群体的合法利益。与此同时,线上平安好生活App也设立相应的“新市民红专区”,让新市民群体更快更有效地了解专属保险产品及相关服务,最终达到可实时在线交互,标准化、高效率地完成保单业务办理和理赔业务办理。
7月19日,预计空气质量为良-轻度污染,首要污染物为O3,AQI指数80-110。
▲平安产险重庆分公司及三级机构“新市民保险服务驿站”
强化教育宣传
守护合法权益
重庆分公司通过各级职场统一文化布置,引导公司上下养成加强新市民保险服务的宣传意识和服务意识;借助各级门店电子屏、金融教育宣传专区对新市民产品和服务进行滚动宣传,提高客户对新市民保险服务的知晓度和参与度;通过权威媒体平台及自媒体宣传平台以图文、视频多种形式将防范非法集资、防范金融诈骗、防范代理退保风险等金融知识教育宣传触达新市民。
后续,平安产险重庆分公司还将走进社区、走进企业针对新市民群体开展形式多样的金融知识教育宣传活动,助力新市民群体金融素养提升。
▲平安产险重庆分公司积极开展新市民金融知识教育宣传
金融知识进企业
共享金融新生活
为进一步强化小微企业及新市民防范金融风险意识和金融防诈能力,平安产险重庆分公司走进小微企业,通过在职场内发放宣传资料和现场讲解等方式,为企业员工普及“借贷陷阱”“个人信息泄露”“非法代理”等金融诈骗风险点,助力新市民在城市更好安居创业的同时,提高新市民防骗风险的意识。
同时,平安产险重庆分公司聚焦金融纾困的相关政策、产品及服务;重点向因疫情遇困企业负责人宣传小微企业、乡村振兴、绿色通道、运输物理业等金融政策;以及续保、延期还本付息、个人贷款纾困、地方纾困政策等服务;助力企业复工复产,共渡难关。
聚焦需求痛点
“新市民服务驿站”投放创新专属产品
以人民为中心,以客户需求为导向。重庆分公司特别针对流动性强、就业灵活的新市民群体保险意识欠缺、保险产品受限的痛点,创新打造“心安·务工意外险”系列产品。该产品旨在满足新市民多层次、多样化的金融消费和保险保障需求,涵盖外卖骑手、网约车司机、家政人员等;以上人员均可在“新市民服务驿站”上结合自身不同职业的工作特性自行选购产品。
接下来,平安产险重庆分公司将继续围绕当下金融热点问题,以沙画、二维动画、微视频、专题直播等丰富的形式开展系列教育宣传活动,帮助金融消费者不断提升风险防范意识,为维护金融稳定、维护行业声誉,共建和谐金融生态环境,不断提升人民群众获得感、幸福感和安全感作出最大努力。
原标题:平安产险重庆分公司成立“新市民保险服务驿站”,开展系列“金融惠企”扩大宣传活动
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